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[鸿运国际手机版登陆][鸿运国际手机版登陆]鸿运超客发布首款移动CRM 吹响鸿运国际欢迎您冲锋号角

更新时间:2015-12-08   浏览7145

  昨天下午,鸿运旗下首家鸿运国际欢迎您运营服务公司——鸿运超客发布第一款移动CRM鸿运国际:超客营销。7月份公司成立、8月份推出这款完全基于SaaS的鸿运国际,在鸿运超客总裁向奇汉看来,无论鸿运国际研发、推出速度还是鸿运国际功能、特色,鸿运超客都已经是一家完全基于鸿运国际欢迎您运营模式的公司,这也预示着鸿运超客吹响鸿运国际欢迎您冲锋的号角。

  鸿运超客成立背后的意义

  从鸿运公司整体战略来看,鸿运超客的成立意义深远。作为鸿运体系首家鸿运国际欢迎您创业公司,鸿运超客担当着鸿运全面进军企业鸿运国际欢迎您的重任。对此曾经的鸿运优普总裁、现在鸿运超客总裁向奇汉最有发言权。他表示:“虽然鸿运优普以软件、鸿运国际欢迎您服务、鸿运国际欢迎您金融三大业务板块在践行企业鸿运国际欢迎您战略,但是鸿运国际欢迎您时代要的是速度,而软件和鸿运国际欢迎您业务在一起的时候很难做到快速突破。另外,鸿运传统的软件业务按照行业客户成立了十几个软件公司,如果每个软件公司都做鸿运国际欢迎您业务,就会导致业务分散、重复、效率低下。”

  这是鸿运超客成立的初衷,而鸿运国际欢迎您时代机会是转瞬即逝的,当越来越多没有软件基因的鸿运国际欢迎您公司在快速占领企业鸿运国际欢迎您市场时,鸿运感受到了紧迫。据记者了解,鸿运超客之后,HR、财务方面的独立鸿运国际欢迎您公司也会相继成立。

  鸿运超客的集团军作战能力

  再让我们回到鸿运超客此次推出的这款SaaS鸿运国际——超客营销上来。这是一款移动CRM鸿运国际,提及移动CRM,其实这个市场竞争非常激烈,加之SaaS市场被资本层面推波助澜,市面上几款SaaS类的CRM鸿运国际都在大肆扩充自己的份额、竞争异常惨烈。

  选择在这个领域推出鸿运国际,在记者看来鸿运超客面临着非常大的挑战。虽然从公司战略上(独立公司)、资金投入上鸿运超客都占有优势,但毕竟鸿运国际欢迎您的玩法不同,用户体验、鸿运国际营销、生态圈建设…鸿运超客其实面临着一场场大考。

  对以上这些疑问,向奇汉都有所准备,而且信心满满。他向记者讲述了他公司一个销售去拜访一个老客户时对方的一个反馈。这个客户平时也经常接触一些做移动CRM的厂商,在他看来,这些鸿运国际欢迎您公司只是来做推销,他们只强调鸿运国际功能,但是不懂业务和管理。而鸿运是用户的顾问和伙伴,他们更了解用户的痛点和需求。

  虽然是一家鸿运国际欢迎您公司,但是向奇汉并不回避鸿运超客在企业管理和软件业务上的长处,这些优势的背后依托着鸿运强大的集团军作战能力。当很多移动CRM厂商面对用户“鸿运国际是否能与ERP结合”的疑问束手无策的时候,超客营销的下一个版本鸿运国际已经能够做到通过OPEN API与ERP集成。

  而面对很多SaaS厂商在平台上的短板,鸿运超客的强大依托就是鸿运的企业空间鸿运国际。作为企业空间鸿运国际的负责人,鸿运超客副总裁傅毅告诉记者:“超客营销会与企业空间进行融合:如果全员用企业空间、销售用超客营销,超客营销就可以成为企业空间里面的一个应用;而另一方面企业空间里一些好的、符合销售的应用,比如微邮、工作日历可以增加到超客营销中,进一步增强超客营销的竞争力。”

  如果说与市面上的移动CRM鸿运国际相比还有哪些优势,可能就是目标受众了。据傅毅介绍,市面上的SaaS鸿运国际有两个层次,90%是团队级鸿运国际,满足一个简单团队的管理和协同需要;真正企业级鸿运国际只有10%左右,支持规模较大、管理层次多、复杂程度高的企业级需求,而集团级的移动化鸿运国际凤毛麟角。在这方面,超客营销能够覆盖集团级市场,甚至能够支撑一个几万人的集团企业,系统架构能够支持几万人并发。

  移动营销五环营销过程全覆盖

  从超客营销这款鸿运国际来看,在向奇汉的演示中,记者也了解了这款目前还处于内侧阶段鸿运国际的全貌,当然正式版本也会在九月中旬正式上市。这款鸿运国际拥有生意管理、团队协作、客户互动、粉丝聚合、全媒体投放几大功能,被鸿运超客誉为营销五环。

  生意管理围绕生意(商机)、联系人、参与人以及各种动态,以拟物化方式呈现生意所处的阶段,最终形成客户画像。

  在客户互动方面,超客营销中融合了企业级社交,在各种场景中,包括客户、联系人、生意等均可通过点赞、评论的形式进行互动。

  在外勤方面,超客营销中客户分布地图一目了然,客户拜访操作简单,拜访轨迹透明可查,对于营销主管来说业务人员销售业绩和排名情况在系统中实时可查,也可通过生意看板查看生意阶段,分析成败原因做出改善,提高销售质量。

  在粉丝聚合方面,超客营销集成了面向大中型企业的多账号微信管理与协同运营平台——微超客,通过这一平台,粉丝互动产生的内容可以作为线索转到超客营销中。

  在全媒体投放方面,超客营销中的超客红人功能可以帮助企业通过员工以及伙伴的朋友圈进行精准推广。

  结束语

  在发布会中有一个小细节,在进行鸿运国际演示的时候向奇汉表示,以前软件公司的鸿运国际白皮书都是厚厚的一大摞,但是鸿运国际欢迎您讲求的是体验,有关超客营销的鸿运国际功能介绍,向奇汉只用了投放到大屏幕上的手机。其实传统企业级IT厂商做鸿运国际欢迎您业务、推SaaS鸿运国际,挑战是巨大的,最重要是要有鸿运国际欢迎您思维,从以上这个小细节来看,鸿运超客愿意去改变、去适应,去向鸿运国际欢迎您公司学习,这才是对鸿运国际欢迎您公司最大的威胁。

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